商店不僅要把那些準備購買某一商品而上街的人吸引到白已商店來,而且要對那些更大量的。井沒有固定打算的潛在顧客下功夫。要設法引起他們的注意,吸引他們。這些潛在的顧客在購貨前。一般有以下過程,從不關心到引起注意,感到興趣,有了購買的想法
,對不同商品進行比較,作出判斷→購買。
這些過程都要求整個商店,從店鋪的總體到具體商品的陳列,從店鋪面柵窗到店鋪深處都有適當?shù)摹⒂袇^(qū)別的照明。
以滿足不同階段對視覺環(huán)境的不同要求。例如用商店外表的裝修、色彩加上適當?shù)恼彰?,形成使人樂于接近的氣氛提高對顧客的吸引力,利用店面和櫥窗內的陳列商品,在精心設置的照明下,展示出特殊魅力。
吸引顧客們的注意,并使之感興趣,想作進一步的了解:利用店內的合理照度分布和裝飾效果,將顧客引到店內,并不自覺地進入店的深處。然后用充足的照明和適當?shù)墓馍?,向顧客充分展示店內各式各樣的商品,供他們比較、選擇,作出購買的決定,并注意下次再來。
由此可見。這些步驟都離不開精心設計的照明。另一方面。商店,特別是一些大、中型商店,進深-.般都較長,四周墻面多為貨架所占,窗口常被嚴重遮擋,因此天然光在這里較難起作用,基本上靠照明,故照明的好壞對商店活動影響很大。如重慶某一服裝商店在白天停電斯間的銷售額僅為平日的1/4。由此可見,照明在商店的銷青活動中起著重要作用。